Všeobecné obchodní podmínky

1.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti mezi společností Modern Steel Work s.r.o., Nové Sady 988/2, 602 00 Brno, IČO 22034391 (dále jen „Prodávající“) a zákazníkem (dále jen „Kupující“), vznikající v souvislosti s koupí, výrobou, dodávkou a instalací produktů prodávajícího.

1.2. Prodávající se specializuje na výrobu a prodej nerezových a cortenových solárních sprch, designových ohnišť, grilů, dalších zahradních produktů a příslušenství k bazénům, a na prodej a montáž bazénových krytů značky Coverseal.

2.1. Smluvní vztah mezi Prodávajícím a Kupujícím vzniká písemným potvrzením objednávky Prodávajícím a podpisem smlouvy/nabídkového dokumentu.

2.2. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku, pokud by její splnění bylo technicky nebo kapacitně nemožné.

3.1. Cena zboží a služeb je sjednána individuálně a je uvedena v potvrzené objednávce nebo smlouvě.

3.2. Prodávající je plátcem DPH. Ceny jsou uváděny včetně i bez DPH.

3.3. Není-li dohodnuto jinak, záloha na zakázkovou výrobu nebo instalaci činí 80 % z celkové ceny a je splatná před zahájením výroby/dodávky.

4.1. Dodací lhůty se sjednávají individuálně a začínají běžet ode dne uhrazení zálohy.

4.2. Prodávající nenese odpovědnost za prodlení způsobené vyšší mocí nebo okolnostmi, které nemohl ovlivnit.

4.3. Převzetí zboží Kupujícím je potvrzeno podpisem dodacího listu nebo předávacího protokolu (v případě krytu Coverseal dokumentem B.R.E.G.).

5.1. Pokud součástí dodávky je montáž, Kupující zajistí na své náklady potřebné stavební a technické podmínky (např. přívod vody, elektřiny, stavební připravenost).

5.2. Prodávající je oprávněn odmítnout montáž, pokud nejsou splněny podmínky pro její bezpečné provedení.

6.1. Bazénové kryty Coverseal

• Životnost produktu a všech jeho součástí: 10 let (informativní údaj).
• Záruka na jednotlivé díly a jejich bezplatnou výměnu/servis: 2 roky od převzetí.
• Pro uplatnění reklamace musí kupující doložit podepsaný dokument B.R.E.G., který při instalaci vystavil prodávající a je podepsán oběma stranami.
• Jakýkoli zásah po uplynutí záruční doby, nebo mimo rámec záruky, bude zpoplatněn.
• Prodávající nenese odpovědnost za jakékoli selhání, poruchu nebo poškození vzniklé z:
  • běžného opotřebení;
  • neobvyklých oděrek (například od ostrých hran);
  • jakéhokoli úmyslného jednání Kupujícího nebo třetí strany;
  • špatné instalace Produktů, pokud ji neprovedl Prodávající nebo nebyla provedena pod jeho odpovědností;
  • odmítnutí dostavit se na zvláštní technické kontroly (přezkoušení);
  • nesprávného používání v rozporu s návodem k použití;
  • nedodržení pokynů Prodávajícího pro ochranu bazénu v zimě;
  • vnějších vlivů (např. bouřky, důsledky blesku, pády stromů, sekačky na trávu, velká zvířata, písek, atd.);
  • nevyhovující instalace nebo nesprávného používání prostředků na úpravu vody (solné chlorátory, nadměrné chlorování, nesprávné používání prostředků na údržbu);
  • nesprávného uzemnění a/nebo uzemnění neodpovídajícího platným normám;
  • nedostatečné nebo zcela chybějící údržby a čištění (viz návod k použití);
  • přidání příslušenství či jiných předmětů, které nejsou v souladu s technickými specifikacemi výrobce;
  • jakékoli demontáže nebo opravy provedené neodbornou osobou nebo s použitím dílů, které nejsou dodány nebo schváleny Prodávajícím.

6.1.1.

• Kotvící plochy krytu (lem nebo terasa) musí být v souladu s dokumentem Prodávajícího \"Konečná Technické Konfigurace\" tzv DTC dokument. Musí být schopny odolat tahu 200 kg/bm a nejsou kryty zárukou. Jakékoli poškození krytu Coverseal způsobené pohyby kotvící plochy nelze přičíst Prodávajícímu a bude na náklady Kupujícího.
• Jakékoli škrábance, známky ohýbání, díry, skvrny a vyblednutí nemohou být kryty zárukou.

6.2. Výrobky z vlastní produkce (solární sprchy, ohniště, grily, zahradní doplňky)

• Záruka na všechny díly a servis: 2 roky od převzetí.

6.3. Záruka se nevztahuje na:

• poškození způsobené neodbornou montáží (pokud nebyla provedena Prodávajícím),
• opotřebení běžným užíváním,
• poškození v důsledku neodborného zásahu,
• změny povrchové patiny cortenu, které jsou přirozenou vlastností materiálu.

6.4. Reklamace musí být uplatněna písemně, s popisem vady a doložením dokladu o koupi.

6.5. Prodávající vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího přijetí, pokud se strany nedohodnou jinak.

7.1. Prodávající odpovídá za škodu vzniklou porušením svých povinností jen do výše ceny zakázky.

7.2. Prodávající neodpovídá za nepřímé škody a ušlý zisk.

8.1. Prodávající zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy a pouze pro účely plnění smluvních povinností.

9.1. Právní vztahy se řídí českým právem.

9.2. Spory budou řešeny smírnou cestou, v případě neúspěchu příslušným soudem dle sídla Prodávajícího.

9.3. Tyto VOP jsou platné a účinné od 1.2.2026 a jsou k dispozici na webu Prodávajícího.